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2018年8月2日 11:19
#8074
emote_ofc
キーマスター
E-moteオフィシャルです!
ご質問をいただきましてありがとうございます。
何かしらのパーツが表示されない場合は、PSDファイルに問題があることがほとんどです。
レイヤー名の確認はされているとのことですので、
・レイヤーの重ね順
(輪郭より下のレイヤーになっていないか)
をチェックしていただけますでしょうか。
えもふり・E-moteは見た目どおりがインポートされますので、輪郭が上に来ていた場合は目や鼻が表示されない事があります。
それでも解決しない場合、問題が起きているPSDファイルを何らかのストレージサービスにアップしていただいて、そのURLをE-mote総合お問い合わせまで、送っていただけますでしょうか。
弊社にて確認をさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。