返信先: 基本画像PSDが編集できない

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#15517 返信

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キーマスター

こんにちは!E-moteオフィシャルです。
ご質問いただき、ありがとうございます。

現在E-mote公式HPで配布されているシンプルテンプレートに同梱されている
「シンプルテンプレート_正面タイプ基本画像.psd」を以下の環境にて開き、編集可能であることを確認いたしました。
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・Adobe Photoshop CC(2018及び2019)
・Paint Tool Sai (ver1.2)
・Medibang PaintPro(Ver15)
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また、Adobeのフォーラム記事の中にフォトショップエレメンツが
「レイヤーセット(フォルダ)」が未対応である記載を確認しております。
■外部ページ(Adobe公式フォーラム):
https://forums.adobe.com/thread/411395

恐らくではございますが、フォトショップエレメンツが
レイヤーセットを含むPSDを編集できない、或いは互換性の問題等が発生しているのではと考えております。
誠に恐れ入りますが、上記で動作が確認されている
別ツールにて、編集ができることをご確認頂ければ幸いです。

その他ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せください。
今後ともE-mote並びにえもふりを何卒よろしくお願い申し上げます。