返信先: カタログから読込できない

[emote_ofc]

E-moteオフィシャルです。
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。

件の問題につきまして、弊社の環境で確認が出来ておりません。
今までカタログ機能はご使用出来ていた点を鑑みますと、ファイルの破損、
もし区はカタログの内容に問題が発生した可能性がございます。

ファイルが壊れていないか、データを弊社で確認することも可能です。
任意のファイルサーバーへアップロード後、下記のE-mote公式ページのお問い合わせからDLリンクをお送りください。
https://emote.mtwo.co.jp/support/

今後ともE-mote並びにえもふりを何卒よろしくお願い申し上げます。