WMV(動画)を開く事が出来ませんでした

[out]

動画を出力する事が出来ません。
「（ココにファイル名が記載されている）WMV(動画)を開く事が出来ませんでした」
と表示され、書き出しが出来ません。
少し変えてあるかも知れませんが、同様の設定で書き出しが出来た事もあり、
上記メッセージの表示からも原因が特定できません。
下記が設定になりますので、ご案内頂けると幸いです。
原因と解決方法をよろしくお願い致します。

フォーマット：WMV(動画)
幅：1800
高さ：1800
オフセットX：70
オフセットY：487
スケール：2.7
タイムライン（差分）：なし
追加キャプチャ時間：0秒
フレームの時間：16ｍｓ
ループの両端を接続：☑
ブラー補完：☑
風パラメータ：無風
ピクセレートピクセル数：16PX

[emote_ofc]

E-moteオフィシャルです。
お問い合わせ頂きありがとう御座います。

原因の特定のため、
使用している”えもふり”もしくは”E-mote”の
バージョンをご教示いただけますと幸いです。

お手数をおかけしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

[out]

E-mote オフィシャル様　

大変失礼いたしました。バージョンですがお知らせします。
えもふり　E-mote Free Movie Maker バージョン3.8です。

かなり古いバージョンですが、理由があってコチラを使用しています。
確か過去のファイルが使えないとか、書き出しの設定などで仕様変更があった事だったと思いました。

そうした理由から最新バージョンではなく、この古いバージョンを補完し使い続けております。
誠に恐縮ですが、ご案内頂けると幸いです。よろしくお願い致します。

[emote_ofc]

E-moteオフィシャルです。
ご返信いただき、ありがとうございます。

回避方法を発見し次第、こちらに追記させていただきます
しかしながら、過去バージョンということもあり原因がバグであった場合、
お使いのバージョンへの適用はできません。

大変恐縮ではございますが、最新バージョンへの移行をご検討いただければ幸いです。

進展があるまで今しばらくの時間をいただければ幸いです。
今後ともE-mote並びにえもふりを何卒よろしくお願い申し上げます。

[out]

大変お手数をお掛けしますが、どうぞよろしくお願い致します。
また必要な情報があれば、提供させて頂きますので、お申しつけ頂ければ幸いです。

引き続きお待ちしております。よろしくお願い致します。

[out]

原因が分かりましたので、記入しておきます。

スケールが1.2以上であると、この状態になり書き出しが出来ない様です。
それ以下であれば、書き込みが出来ました。

さらに詳細が分かればお願い致します。よろしくお願い致します。

[emote_ofc]

E-moteオフィシャルです。
情報提供誠にありがとうございます。

問題の方弊社の方でも確認できまして、引き続き調査をしてまいります。
何か判明次第こちらに書きこませていただきます。

この度は不具合ご報告いただき誠にありがとうございます。
今後ともE-mote並びにえもふりを何卒よろしくお願い申し上げます。

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