エクスポート時のエラーについて

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  • このトピックには4件の返信、2人の参加者があり、最後にemote_ofcにより2年、 2ヶ月前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #31345 返信
    smile
    ゲスト

    お世話になっております。
    エクスポート時に「テクスチャ枚数の最適化に失敗しました」という
    エラーウィンドウが出てきて
    書き出しができないデータが稀にございます。
    上記のエラーが出ている原因が分からない為、ご教示頂きたく考えております。

    下記にエクスポート設定を記載させて頂きますが、
    他にも必要な情報がございましたらご返答頂けますと幸いです。
    お手数をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い致します。
    ——————————-
    ■エクスポート設定
    ターゲット:COMMON
    グレー化:0
    スケール:1
    データ構造を最適化する:オン

    最大サイズ:2048
    分割サイズ:分割無し
    最大テクスチャ枚数:1枚
    差分パーツ:全てエクスポート
    表示順にパッキング:オン

    テクスチャ形式:デフォルト
    解像度:100

    ミニマップレベル:1
    テクスチャ分離:分離する

    #31377 返信
    emote_ofc
    キーマスター

    E-mote公式です。
    お問い合わせをいただき誠にありがとうございます。

    エクスポートの際にエラーが発生するとのこと、ご迷惑をお掛けしております。
    まずは現象を確認させていただければと存じますので、
    使用されているE-mote、えもふりのバージョンをご教示いただければ幸いです。

    ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

    #31428 返信
    smile
    ゲスト

    上記ご返答頂きましてありがとうございます。
    下記2バージョンでエクスポートのエラーを確認しております。

    ・E-mote 3.9.5
    ・E-mote 3.9.6p1

    #31433 返信
    smile
    ゲスト

    追加となってしまい申し訳ございませんが、
    上記設定でエクスポートを行った際、
    【最大テクスチャ枚数】を1枚に設定しているのに
    テクスチャが2枚で出力されてしまうケースも稀にございます。

    こちらに関しましては「E-mote 3.9.7」でも発生を確認しておりますが、
    エクスポート設定に問題がございましたら
    原因と解決方法についてご教示頂けますと幸いです。

    #31434 返信
    emote_ofc
    キーマスター

    こんにちは。E-moteオフィシャルです。
    ご返信ありがとうございます。

    使用されているバージョンにて問題が確認できませんでした。
    そのため、追加の質問とも合わせまして実際のデータを確認したく思いますので、
    問題のデータをストレージ等にアップロードいただき、弊社お問い合わせフォーム迄ご連絡を頂ければ幸いです。

    ————————————————————–
    ■E-moteお問い合わせフォーム
    https://emote.mtwo.co.jp/support/#form
    ————————————————————–
    今後ともE-mote並びにえもふりを何卒よろしくお願い申し上げます。

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