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2020年6月4日 16:17
#32192
emote_ofc
キーマスター
E-mote公式です。
ご返信いただき、ありがとうございます。
解決には、”Google chrom”などのAPNG形式を取り扱っているアプリにて開いていただくのが最適かと存じます。
APNG形式とPNG形式は別の拡張子であるため、PNG形式を開けるアプリでAPNG形式を開くことが出来るとは限りません。
弊社にて調べた限りでは、FireAlpakaはAPNG形式に対応しておりませんでした。
FireAlpakaで開きたいのであれば、FireAlpakaのサポートへ質問していただくのが最良かと存じます。
以上となります。
今後ともE-mote並びにえもふりを何卒よろしくお願い申し上げます。