apngについて

[ひろ]

質問失礼します
apngで保存してエクスポートが出来たのはいいのですが、
そのファイルを開こうと思っても、読み込めません。
ちょっとしたキャラクターの立ち絵を作ろうと思ったのですが･･･
なにか他のソフトが必要なのでしょうか？

[emote_ofc]

E-mote公式です。
お問い合わせをいただき誠にありがとうございます。

apngファイルの読み込みにつきまして、
まずは問題の原因を確かめさせていただければと存じますので、
apngファイルを開くために使用したアプリをご教示いただければ幸いです。

ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

[ひろ]

自分のPCはWindowsなのですが、
ファイルからでもApng形式が開けません。
Apngのファイルをダブルクリックしたあと、どのアプリで開くかという項目しか出てきません。
フォトライブラリーでは開けるものの、何故かイラストソフト(Firealpaca)では開けませんでした。(png形式なはずなので開けると思っていたのですが･･･)
そのApngファイルのアイコンが白紙のアイコンです。
どうしたらいいでしょうか･･･

[emote_ofc]

E-mote公式です。
ご返信いただき、ありがとうございます。

解決には、”Google chrom”などのAPNG形式を取り扱っているアプリにて開いていただくのが最適かと存じます。

APNG形式とPNG形式は別の拡張子であるため、PNG形式を開けるアプリでAPNG形式を開くことが出来るとは限りません。

弊社にて調べた限りでは、FireAlpakaはAPNG形式に対応しておりませんでした。
FireAlpakaで開きたいのであれば、FireAlpakaのサポートへ質問していただくのが最良かと存じます。

以上となります。
今後ともE-mote並びにえもふりを何卒よろしくお願い申し上げます。

[投稿者]

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