起動しない

main BBS フォーラム 初心者Q&A 起動しない

このトピックには2件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。3 ヶ月前 emote_ofc さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #13370 返信

    おこめ

    えもふりをインストールしたのですが、一瞬立ち上がってすぐに落ちてしまいます。
    一応公式サイトのサポートに書いてある下記の項目はクリアしているのですが、、、
    ・windows端末
    ・セキュリティを切った状態でダウンロード→インストール
    ・Direct-Xも最新版

    #13371 返信

    emote_ofc
    キーマスター

    E-moteオフィシャルです!

    ・セキュリティを切った状態でダウンロード→インストール

    こちらは、えもふりを立ち上げる時にもウイルスソフトを止めておりますでしょうか?
    インストール後にセキュリティソフトを立ち上げている場合は、止めてから立ち上げてみてください。

    ご確認いただけますと幸いです。

    #13372 返信

    emote_ofc
    キーマスター

    もしよろしければ、

    C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\m2tools CheeseWare\えもふり e-mote free movie maker
    の下のkrkr.console.logを弊社サポートまでお送りいただけないでしょうか?
    何かわかるかもしれません。

    テキスト形式にしていただき、何等かのストレージサービスにアップしてそのURLを
    E-mote総合お問い合わせ
    までお送りください。

    お手数とご不便をおかけし恐縮ですが、どうぞよろしくお願いいたします。

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