ＰＳＤサイズ読み込み仕様変更について

[匿名]

お世話になっております。
旧バージョンでしようしており、データを作成していたのですが新バージョンをインストールしました。ＰＳＤを読み込ませようとした所、仕様が変わっており、
”2048ピクセルを超えている為インポートが出来ません”と表示されました。
以前はサイズに関係なく出来たのですが、過去に作成したイラストのデータを使用し、作品を作っている為、読み込めなくなり困っております。

完成間近の作品で、こうした仕様変更になっているとは知らずインストールしてしまった為、
大きいサイズでも読み込めた旧バージョンに戻さなければなりません。

探したのですが、そうした過去のバージョンを公開しているページがなく、
ご案内頂けませんでしょうか？

個人的な事で恐縮ですが、半年以上掛けて作っている作品で、旧バージョンで読み込みができなければ、完成できなくなってしまいます。
一時的でも構いません。どうか旧バージョンに戻す方法・もしくはＰＳＤファイルを読み込める様に、ご案内くださいませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。

[emote_ofc]

E-moteオフィシャルです！

ご不便をおかけしており申し訳ございません。

2048*2048以上のPSDファイルを読み込ませたいとのことですので、
E-moteインディーズプランのご契約をお勧めさせていただきます。

インディーズプランは年商1000万円未満の小規模事業者様および個人・同人向けプランでございます。
解像度の制限はございません。

こちらの、製品比較表をご覧いただきましてご検討のほどよろしくお願いいたします。

[emote_ofc]

また、旧バージョンの公開につきましては貴重なご意見と受け止め、検討を進めて参ります。

もしティラノスクリプトをお使いの場合、SDKの差し替えなどがあるかと思いますので、
その際はどうぞお気軽にお問い合わせください。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

[匿名]

ご返信を頂戴しましてありがとうございます。
現在の所、過去のＨＤＤに旧バージョンのインストーラーが残っておりましたので
何とか対処できました。

しかしながら、今回の例の様に旧バージョンから新バージョンへ久しぶりに更新した場合
同じ様に今まで作成したデータを読み込めない事態になる方もいると思うのです。

旧バージョンの公開をご検討いただけるとの事なので、良かったですが
こうした仕様変更によって過去作成したデータが使えなくなる事態には救済処置の様な物が
欲しかったと思いました。
勿論、私個人で企業ではなく無料版で使用させて頂いている状態なので仕方がない事だとは
理解しております。申し訳ございません。

過去バージョンの件も使い慣れたバージョンを使用したい事から、
公開などをご検討頂けます様願っております。

今回は、問い合わせに答えて頂きましてありがとうございます。
今後もどうぞ、よろしくお願いいたします。

[emote_ofc]

E-moteオフィシャルです！

ご返信ありがとうございます。
無事対処できたのこと、安心いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。

いただきました旧バージョンの公開は、貴重ご意見として社内で検討をさせていただきます。

今後とも、E-mote・えもふりをどうぞよろしくお願いいたします。

[投稿者]

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