アカデミック版のライセンスキーを入力する際。

[餅]

お世話になります。
アカデミック版を購入したものですが、ライセンスキーを入力する画面でエラーが起こり、困っております。
購入時に送られてきたメールに従い、ライセンスキーを入力したところ、ツールがクラッシュしました。とのメッセージが表示されソフトを起動することができません。
また、ライセンス入力の画面でキャンセルを押すと使用期限付きのモードで起動されるようです。

[emote_ofc]

E-moteオフィシャルです！
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

ご指摘いただきました問題を確認させていただきましたところ、
現在Vectorからダウンロード可能なE-moteアカデミックのインストーラにバグが発生していることが確認されました。

バグを修正したE-moteアカデミックのインストーラを下記アドレスにご用意させていただきました。
ダウンロード頂き、インストール後、あらためてライセンスキーをご入力いただければ幸いです。

——————————————
以下のURLよりダウンロードを行なって下さい。
URL: https://secure.mtwo.co.jp/download/72742271-3ee7-40ab-b9f7-bfb9f79ced58
パスワード: emoteacademic00
保管期限: 2017/04/12 19:55
——————————————

尚、上記URLは4月12日に失効いたしますが、以降にインストーラのダウンロードが必要な際には、
下記Vector様のライブラリより、ダウンロードお願い申し上げます。

http://www.vector.co.jp/soft/winnt/art/se507392.html?_ga=1.101676033.1696294641.1400143205

何かそのほかご不明な点や、現象が改善されない際には、あらためて等フォーラムにご連絡くださいますようお願い申し上げます。

この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
引き続きE-moteならびにえもふりを何卒よろしくお願い申し上げます。

[餅]

ご返信ありがとうございます。

新しいアカデミック版をダウンロードさせていただいたところ、無事ライセンスキーの認証に成功しました。
この度は迅速に対応していただき、ありがとうございました。

[投稿者]

投稿