E-moteオフィシャルです!
ご質問を頂き有難うございます。
E-mote3.9のテンプレートでは、枠psdは必要ありません。
もしかしたら、3.8以前のテンプレートを使用していませんでしょうか?
「シンプルテンプレート_正面タイプ.emttmpl」が、3.9のチュートリアル用テンプレートですので、
一度読込直して確認してみて下さい。
それでもうまくいかない場合は、何らかのストレージサービスを利用して、
E-moteサポートにpsdデータをお送り頂ければ幸いです!
今後とも有限会社エムツー並びにE-moteをどうぞよろしくお願い申し上げます。