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目の表示関連のF&Qなども参考に色々と試しましたが、それでも表示されないため質問させていただきます。
「シンプルテンプレート正面タイプ」同梱のPSDファイル「シンプルテンプレート_正面タイプ基本画像_171221」を参考に、
上記psdテンプレートのレイヤーに直接描きこむ手順で、キャラデータを作成しました。インポート時には下図のよう、必要な部位はすべて読みこまれているのですが（マスコットなので白目などはありません）、インポート後のモーション画面では『目』だけが表示されずに困っております。
なお、レイヤー並び・名をお借りした、同テンプレートをインポートした際は、目も正常に表示されました。
テンプレートと同じレイヤー名・並び順・描き方、念のため、目のトリミング枠も確認済みで、ほかに不備が思いつかず八方ふさがりなため、お助け願います。E-moteオフィシャルです！ ご質問を頂きありがとう御座います！
目が表示されない件ですが、ズバリ白目が描かれてい無いのが原因です。
E-moteは白目の描かれている範囲に瞳を切り抜くようになっています。
その為、白目が無い場合は瞳の全てが切り抜かれてしまうのです。ベーシックテンプレートを使用されているのであれば、それを解決する「目追加マスク」という
機能があります。
https://emote.mtwo.co.jp/manual/character/#id5-7-2ですが、シンプルテンプレートを使用されている場合はその機能はありません。
解決するには、瞳の動く範囲を塗り潰した「白目通常」のレイヤーを作成して、
輪郭より下に配置してみて下さい。
これで、白目は輪郭に隠れて表示されず、瞳は白目の描かれた範囲に表示されるようになります。
（白目通常は瞳より大きめに描いておくのがコツです）
今後とも有限会社エムツーとE-moteをよろしくお願い致します！
