ダウンロードでツールクラッシュ

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このトピックには3件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。6 ヶ月前 emote_ofc さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #2718 返信

    abcde

    PSDをインポートする時は問題はないのですが

    動画を出力するとツールクラッシュします

    公式FAQと同じようにやってもうまく行きません。

    助けてください。

    #2732 返信

    emote_ofc
    キーマスター

    E-moteオフィシャルです!

    このたびは 貴重なご質問、有難う御座います!
    ツールがクラッシュしてしまう際の動画の出力形式は、何を設定しておりますか?
    ひとまず、gifとwmvに関しまして、該当しそうな要因を下記に記させていただきます。
    まずはご確認いただければ幸いです。

    ————————————–
    ・gif動画の場合
    出力される動画のサイズによっては大きな負荷がかかり、
    出力に時間がかかる、フリーズ(クラッシュ)する場合がございます。
    詳細は、こちらのトピックを確認してみて下さい。

    GIF画像出力の際に動作停止し、強制終了せざるを得なくなる
    gif動画出力の推奨設定

    ————————————–
    ・wmv動画の場合
    出力する動画の縦・横のサイズが8の倍数でなければ出力することができません。
    (こちらはwmv形式の仕様となっております)
    ————————————–

    動画の出力サイズの設定を下げる、変更することお試しいただければ幸いです。

    今後とも有限会社エムツー並びにE-moteをどうぞよろしくお願い申し上げます。

    #2734 返信

    mee

    以前は「えもふりバージョン3.3」を使用し問題なく利用できていたのですが、
    バージョン3.5にした後、動画の出力中に必ずクラッシュが起こるようになりました。

    サイズを小さくしたり、出力形式を変えてみたりQ&Aにある対処法はひと通り試してみましたが、結果は変わりませんでした。
    3.3に戻すこともできないので困っています。

    #7091 返信

    emote_ofc
    キーマスター

    E-moteオフィシャルです!
    ご質問を頂き有難う御座います!

    出力しようとしている動画はWMV形式ではないでしょうか?
    WMV形式は仕様上、動画のタテヨコサイズが8の倍数で無い場合は、
    正常に出力できずクラッシュしてしまいます。
    ご確認を頂ければ幸いです!

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