ダウンロードでツールクラッシュ

[abcde]

PSDをインポートする時は問題はないのですが

動画を出力するとツールクラッシュします

公式FAQと同じようにやってもうまく行きません。

助けてください。

[emote_ofc]

E-moteオフィシャルです！

このたびは 貴重なご質問、有難う御座います！
ツールがクラッシュしてしまう際の動画の出力形式は、何を設定しておりますか？
ひとまず、gifとwmvに関しまして、該当しそうな要因を下記に記させていただきます。
まずはご確認いただければ幸いです。

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・gif動画の場合
出力される動画のサイズによっては大きな負荷がかかり、
出力に時間がかかる、フリーズ(クラッシュ)する場合がございます。
詳細は、こちらのトピックを確認してみて下さい。

GIF画像出力の際に動作停止し、強制終了せざるを得なくなる
gif動画出力の推奨設定

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・wmv動画の場合
出力する動画の縦・横のサイズが8の倍数でなければ出力することができません。
(こちらはwmv形式の仕様となっております)
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動画の出力サイズの設定を下げる、変更することお試しいただければ幸いです。

今後とも有限会社エムツー並びにE-moteをどうぞよろしくお願い申し上げます。

[mee]

以前は「えもふりバージョン3.3」を使用し問題なく利用できていたのですが、
バージョン3.5にした後、動画の出力中に必ずクラッシュが起こるようになりました。

サイズを小さくしたり、出力形式を変えてみたりQ＆Aにある対処法はひと通り試してみましたが、結果は変わりませんでした。
3.3に戻すこともできないので困っています。

[emote_ofc]

E-moteオフィシャルです！
ご質問を頂き有難う御座います！

出力しようとしている動画はWMV形式ではないでしょうか？
WMV形式は仕様上、動画のタテヨコサイズが8の倍数で無い場合は、
正常に出力できずクラッシュしてしまいます。
ご確認を頂ければ幸いです！

[投稿者]

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