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E-moteオフィシャルです！
大変良いご質問を有難う御座います！

白目の無いキャラクターを作成されたいという事ですが、ご使用のテンプテートはもしかして入門用でしょうか？
入門用テンプレートは、追加マスクが使用できません！ご注意下さい。

ただ、白目の無いキャラクターを作成されるのであれば、もっと簡単な方法があります。

psd側で白目のレイヤーを輪郭より下に重ねて白目を見えなくして、再インポートしてみてください。
（再インポート時にリセットをお忘れなく）

E-moteは、psdの見た目どおりに出力いたしますので、これで白目が見えなくなると思います。
まずはお試し下さい！

今後とも有限会社エムツー並びにえもふり・E_moteをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[emote_ofc]

E-moteオフィシャルです！
ご報告有難うございます！

早速原因を確認いたしますので、しばらく報告をお待ちいただければ幸いです。

尚、背景が絡む症状につきましては、基本的に「リセット」をしてからインポートすると症状が解消されます。
どうかご確認いただければ幸いです。

PSDファイルがインポートできません

[emote_ofc]

E-moteオフィシャルです！
大変よいご質問をありがとうございます！

入門用では使えませんが、E-mote基本テンプレートで使用できる「目開閉同期」という追加パーツがあります。
これは、目の開閉に合わせて変形を設定できるパーツですので、
これを使えば複数の目を持つキャラクターが表現できるかもしれません！

基本テンプレートは入門用に比べて出来る事が多く設定も大変ですが、是非ともチャレンジして頂ければと思います！

今後とも有限会社エムツー並びにえもふり・E_moteをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[emote_ofc]

E-moteオフィシャルです！
重ね重ね重要なご質問をありがとうございます！

もしかしたら、ご使用のＰＣスペックに対して推奨画像のサイズが大きすぎるのかもしれません。
インポートしようとしているpsdの画像解像度を半分か1/4程度にしてインポートしてみてください。

これで安定するのであれば、ＰＣスペック、またはグラフィックボード周りのスペックが
画像に対して足りていませんので、ご利用の際は小さめ画像で作業して頂ければ幸いです。

重ね重ね、重要なご質問を有難う御座いました！
今後とも有限会社エムツー並びにえもふり・E_moteをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[emote_ofc]

E-moteオフィシャルです！
このたびは重要なご質問をありがとうございます！

恐らく、ご使用のＰＣスペックに対して推奨画像のサイズが大きすぎるのかと思います！
インポートしようとしているpsdの画像解像度を半分か1/4程度にしてインポートしてみてください。

これで安定するのであれば、ＰＣスペック、またはグラフィックボード周りのスペックが
画像に対して足りていませんので、ご利用の際は小さめ画像で作業して頂ければ幸いです。

重ね重ね、重要なご質問を有難う御座いました！
今後とも有限会社エムツー並びにえもふり・E_moteをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[emote_ofc]

I’m sorry. I do not understand the meaning of your question. Please ask me a question in English.

[emote_ofc]

E-moteオフィシャルです！
このたびは大変良いご質問をありがとうございます！

おそらく、以下の画像と同じ、または似たようなパーツの欠け方をしていないでしょうか？
これは、初回インポートの際に「リセット」をしなかったときに起こる現象です。

初回インポート時にリセットをしてから、インポートを実行してみて下さい。
これで正しくインポートされるかと思います！

成功しましたら是非とも、えもふりで色々な表現を試してみて下さい！

今後とも有限会社エムツー並びにえもふり・E_moteをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[emote_ofc]

E-moteオフィシャルです！
ご返信が遅れてしまい申し訳ありませんでした。

Twitterのファイルサイズ制限は3Mとなっておりますので、gif動画が2Mであればアップロードは可能です。

２ＭでＵＰできないという事であれば、恐らく何か別の原因が存在するものと思われます。
ご使用ＰＣ環境の回線やwebブラウザなどを見直してみると、解決するかもしれません。

今はお力になれず申し訳ございませんが、ご確認宜しく御願い致します。
弊社側でも引き続き原因を調査してみます！

今後とも有限会社エムツー並びにえもふり・E_moteをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[emote_ofc]

E-moteオフィシャルです！
ご質問有難う御座います！

もしかしたら、トリミング枠の設定の問題かもしれません。
こちらのトピックではいかがでしょう。近い内容か、何か思い当たる事はないでしょうか・・・・・・。

線画（まわりの黒線）しか表示されない

もし、これでも解決されないようであれば、お手薄をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんが、
何らかのストレージサービスを利用して、弊社サポートまで問題のpsdをお送り頂ければ幸いです。

今後とも有限会社エムツー並びにえもふり・E_moteをどうぞ宜しくお願い申し上げます！

[emote_ofc]

E-moteオフィシャルです！
大変良いご質問をありがとうございます！

頭を動かした際にアゴがおかしく変形する場合は、輪郭が正しく切り出されていない可能性があります。
こちらのトピックの内容を見て、psdやインポート画面での輪郭の枠を確認してみて頂けないでしょうか！

インポートしたパーツに謎の空白が・・・・・・

もしかしたらこれで解決するかもしれません。
もし解決しなかった場合は、お手数をお掛けしてしまい申し訳御座いませんが、
是非とも詳細をご報告頂ければ幸いです！

今後とも有限会社エムツー並びにえもふり・E_moteをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[emote_ofc]

e-moteオフィシャルです！
ご質問有難う御座います！

恐らく、必要なdirectXが正常にインストールされていないのではないかと思われます。

最新版のえもふり3.3.1では、directXのインストーラーを同梱しておりますので、
最新版をＤＬページよりＤＬして頂けると、問題なく起動できる可能性があります。

まずはお試し下さい！

今後とも有限会社エムツー並びにえもふり・E_moteをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[emote_ofc]

E-mote オフィシャルです！
サンプルpsdをお送り頂き、誠に有難う御座います！

psdを確認させて頂きました結果、「トリミング枠」の構造が間違っている事が確認できました。

トリミング枠は、キャラクターのアウトラインに沿って切り抜くのではなく、下図のようにキャラクターを表示させたい範囲を塗りつぶす感じで作成いたします。

まずは、早速お試し頂ければ幸いです！
是非とも、えもふりで色々な表現にチャレンジしてみて下さい！
今後とも有限会社エムツー並びにえもふり・E_moteをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[emote_ofc]

このたびは大変良いご質問をありがとうございます！
E-moteオフィシャルです！

おそらく、psd側でキャラクターよりも手前に背景が重ねられてインポートされているのではないかと思います。

この現象が起こる原因は、２つのパターンがあります。

パターン１．psdで[背景]と名前を付けられたレイヤーが一番上に重ねられている。

パターン２．インポート時に「リセット」をしていない為、背景の座標が初期化されていない。

まずは、ご確認頂ければ幸いです！
今後とも有限会社エムツー並びにえもふり・E_moteをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[emote_ofc]

E-moteオフィシャルです！
貴重なご質問をありがとうございます！

まず、インポート画面で各パーツの名前が黒色表示されているかを確認下さい。
もし、赤色表示・または灰色表示されているのであれば、「枠」などのレイヤーが存在しないか、レイヤー名（特に英字半角大文字）が間違っている・枠が塗りつぶし画像ではないのどれかである可能性があります。

以下トピックとマニュアルを見ながら再確認頂ければ幸いです。

目・鼻・口が透明になってしまいます

インポートしても目や眉が表示されません

是非、頑張ってみて下さい！
今後とも有限会社エムツー並びにえもふり・E_moteをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[emote_ofc]

ご質問有難う御座います！
E-moteオフィシャルです！

現在、弊社環境ではそちらの不具合を再現できませんでした。

お手数をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんが、原因のpsdファイルをどこかのストレージサービスにＵＰし、弊社サポートまでお送り頂けないでしょうか。

どうか情報収集にご協力頂ければ幸いです！
今後とも有限会社エムツー並びにえもふり・E_moteをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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